index.html | 4957403654 | 7403654@mail.ru | sitemap.html

НЕЗАБУДКА II

Многоканальная система регистрации телефонных вызовов и речевых сообщений

Назначение и области использования

Автоматическая звукозапись и документирование речевой информации в круглосуточном необслуживаемом режиме
Мониторинг и контроль работы операторов и диспетчеров
Регистрация обращений граждан
Протоколирование конференций и совещаний
Информационное обеспечение бизнес-процессов
Обеспечение корпоративной безопасности

Поддерживаемые источники сигналов

Линии цифрового потока Е1
Аналоговые и цифровые абонентские линии
IP-телефония
Микрофоны различного типа
Линейные выходы аппаратуры
Радиостанции

Функциональные возможности

Поддержка протоколов абонентской цифровой сигнализации УАТС различных производителей
Сопряжение с тарификаторами УАТС
Автоматическое архивирование на CD, DVD
«Горячее» резервирование данных на выделенном сервере
Оповещение о состоянии системы по SMS и e-mail
Многоуровневая система разграничения доступа, протоколирование действий пользователей
Производительная текстовая расшифровка с помощью транскрайбера
Автоматическое декодирование факсимильных сообщений
Фантомное питание микрофонов от 5 до 60 В

Достоинства системы

Высококачественная звукозапись - заключение ЭКЦ МВД о пригодности фонограмм для идентификации личности по голосу и речи
Встроенный Watch dog на платах ввода - вывода сигнала
Запись мультиканальных фонограмм - объединение до 8 каналов в один звуковой файл
Автоматическая шумоочистка звукозаписей низкого качества
Средства повышения комфортности восприятия и разборчивости речи: цифровое АРУ,воспроизведение в кольце, адаптивная шумоочистка, темпокоррекция; автоматический поиск речи (детектор речь/не речь)
Простота настройки, легкая интеграция в состав корпоративных информационных систем

Основные технические характеристики

До 300 каналов на одной станции записи
Формат звуковых данных: wav без сжатия или со сжатием до 16 раз
СУБД MS SQL Express, размер БД до 5 млн. фонограмм
СУБД MS SQL Standard, размер БД до до 100 млн. фонограмм

Дополнительные программные модули

FileServer - модуль резервной архивации
Транскрайбер - модуль текстовой расшифровки на основе MS Word
FaxReader - модуль декодирования факсимильных сообщений
DBStatAnalyzer - модуль статистического анализа базы данных
SDMRanalyser - модуль сопряжения с тарификаторами УАТС
MonitoringBoard - модуль аудио/визуальной индикации состояния системы на LCD-панели
EventLogMonitor - модуль рассылки системных сообщений по e-mail и SMS

Интерфейсные платы и устройства ввода - вывода

Электронные платы соответствуют требованиям Федерального Агентства Связи для интерфейсных плат компьютерной телефонии, подключаемых к сетям фиксированной телефонной связи.

Для работы с аналоговыми источниками сигналов

STC-H205, STC-H205/4 Восьми- и четырех-канальные PCI-платы ввода - вывода аналоговых сигналов,обеспечивают высочайшее качество ввода - вывода записываемых каналов.

Основные технические характеристики

Входное сопротивление Rвх - 3 МОм
Номинальное напряжение входного сигнала Uвх - 1,3 Вэф
Отношение сигнал/шум в сквозном канале не менее 80 дБ АЦП 16 бит, от 8 до 16 кГц
Активный АОН с регулируемыми настройками параметров
Разъемы для реализации функций сторожевого таймера и «горячего» перезапуска сервера записи
Обеспечение фантомного питания внешних устройств 5 или 12 В
Гальваническая развязка до 500 В

STC-H219 Четырехканальное USB-устройство ввода-вывода аналоговых сигналов

Основные технические характеристики

Входное сопротивление Rвх - 5 МОм
Номинальное напряжение входного сигнала Uвх - 1 Вэф
Отношение сигнал/шум в сквозном канале не менее 80 дБ
АЦП 16 бит, от 8 до 22,050 кГц
Активный АОН с регулируемыми настройками параметров
Обеспечение фантомного питания внешних устройств 5 или 12 В

Для работы с цифровыми источниками сигналов

STC-Н199 Шестиканальная PCI-плата для ввода сигналов с цифровых абонентских линий УАТС
STC-H207 Плата расширения для ввода сигналов с цифровых абонентских линий УАТС по 12 каналам
STC-H199.01 PCI-плата для работы с линиями цифрового потока Е1

Основные технические характеристики

Трансформаторный вход
Гальваническая развязка до 500 В
Поддержка протоколов абонентской цифровой сигнализации УАТС различных производителей: Alcatel-Lucent, Avaya (Lucent, AT&T), Bosch, Ericsson, Harris, LG, NEC, Nortel, Panasonic, Samsung, Siemens, Tadiran Telecom, Telrad Connegy, Информтехника и другие.
Технологические средства и пользовательские методики для быстрой поддержки новых протоколов цифровой абонентской сигнализации

Устройства ввода с Ethernet-интерфейсом

Сетевые устройства, предназначенные для подключения к источникам сигналов на удаленных и территориально распределенных объектах. Обеспечивают передачу информации в систему «Незабудка II» по сети ТСР/IP.

Модельный ряд

STC-H345 двухканальное устройство для подключения к цифровым абонентским линиям
STC-H354 восьмиканальное устройство для подключения к цифровым абонентским линиям
STC-H356 восьмиканальное устройство для подключения к аналоговым источникам сигналов
STC-H357 устройство для работы с линиями цифрового потока Е1

Основные характеристики

Металлический корпус
Габариты не более 180х110х45 мм
Фантомное питание внешних устройств до 12 В
Питание 5 В от внешнего адаптера
Возможность питания от батареи УАТС или РоЕ (power over Ethernet) - IEEE Std.802.3af

Работа с устройствами производится без специального клиентского программного обеспечения, с помощью web-интерфейса. При доступе к устройствам производится авторизация пользователей. В удаленном режиме пользователю доступны следующие операции по настройке и конфигурированию устройств:

определение сетевых настроек
выбор протокола цифровой сигнализации
настройка параметров согласования с телефонной линией
обновление программного обеспечения.

Программный модуль записи VoIP

Звукозапись телефонных переговоров в корпоративных сетях IP-телефонии.

Назначение и области использования

Программный модуль устанавливается в составе ПО сервера записи системы «Незабудка II». Сервер записи подключается к сети IP-телефонии через интерфейс Ethernet 10/100/1000, производит звукозапись фонограмм разговоров и их регистрацию в базе данных системы с указанием всей сопроводительной информации о соединении: дата и время разговора, направление вызова, номера абонентов и т.д.

Требования к точке подключения на локальной сети

LAN: IP V.4, IEEE 802.3
Mirroring/Span port Ethernet 100Мб/1ГБ

Поддерживаемые протоколы и речевые кодеки

Проприетарные протоколы IP-телефонии: Alcatel, Avaya, Cisco, Ericsson, Nortel, Siemens
Стандартизованные протоколы: Н.323, SIP
Речевые кодеки: G.711, G.729a

Достоинства модуля

Работа в сетях со статическими и динамическими IP-адресами. Масштабируемость и конвергентность - на одном компьютере может быть поддержана звукозапись телефонных переговоров, происходящих как в сетях IP, так и в сетях традиционной телефонии.